我的手机是oppo r8007,关机才能充电,开机就不能充电,这是怎么回事?
手机系统文件故障,建议恢复出厂设置解决。具体步骤如下:1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键;2. 屏幕亮后松开按键,等待出现下图画面,如果未出现,请重复步骤13. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认;4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认;5. 等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认6. 等待手机重启进入系统,不再出现输入密码直接进入系统
oppo r8107手机死机故障
若手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若仅是个别下载的软件程序运行时会死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。