运营包含那些？
运营的内容包括从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户。1、内容建设：需要运营的产品，多是内容型的产品，无论网站还是app。受到马太效应的影响，必须建立内容的标准，什么样的内容是好的，被提倡的；什么样的内容是不好的，不受欢迎的。2、用户维护：因产品性质不同，用户维护的手段各异。基本原则，一是建立完善Q&A机制，解决用户投诉和困难，为他们提供更好的人性化服务。二是主动邀请有价值的用户来使用产品。3、活动策划：产品活动通常有三种，一种是内容导向的，引导用户产出符合要求的内容，借此传播产品的内容价值观。一种是社群导向的，通过煽动用户互动来推动社群关系的扩展，活跃社群氛围。一种是产品本位导向的，通过大众化的参与来普及产品特色，加强产品品牌。扩展资料：运营的几个时期：1、产品研发期——产品上线前：首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。2、产品种子期——产品内测期：在这个阶段，产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈，和产品策划一起分析讨论进行产品优化。3、产品成长期——产品爆发期：产品要爆发，活动策划是必不可少的一部分。4、产品成熟期：稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。5、产品衰退期：这个阶段，用户的流失加剧，用户活跃度也明显下滑，营收贡献也急剧下降。公司策略方面：技术的支持减少，新产品开始推出。
社区信息化平台运营工作包括哪些内容
智能化电子社区:家庭内部的数字化平台、社区的智能化平台和城市公众信息平台，将信息、网络、自动控制、通讯等高科技应用到人们的生活领域，以家庭信息化为手段，实现家庭社会化和社会的家庭化。它包含三方面的内容：智能安防系统、信息系统和物业管理系统。首先，国内对于智能化没有很官方的明确的定义。其次，智能化社区/小区也没有明确的定义。第三，智能化社区主要的目的是使住户舒适、便利、高效、安全等。第四，智能化社区主要内容有：安全防范、通讯信息、物业自动化管理、物流自动化等等。第五，具体不了，有兴趣可以分别搜索关键词，因为有些百科里不是很准确，或者没有更新。
企业信息化对企业运营管理活动有哪些提升作用
要问有什么作用，首先要问为什么要信息化？作为管理者，推行信息化的终极目的无非是想获得更多的收益。那么好了，如何提高收益？ 通过信息化使得企业具有更好的竞争力，比如:通过信息化、自动化使得企业减少人力成本支出；通过信息化，压缩生产制造时间，降低生产成本；通过信息化加快物流的速度等等，都是很好的佐证。随着信息化的流行普及，逐渐这种做法很快被其他竞争者也学会，使得单靠信息化已经无法获得很好的竞争优势，未来是一个复杂的时代，需要更多的创新管理才能持续经营的时代，共勉吧
如何通过信息化提高企业效率
1．高层驱动。
首先，领导的足够重视与关键用户的 积极参与为信息化成功实施提供了一个坚实的基础。由 于管理信息系统包括ERP系统都是涉及企业多个部门， 覆盖企业多个主要管理业务。因此，建立以企业一把手 为主导的领导小组和覆盖相关业务部门关键用户的实施 小组，增强跨部门的合同共享意识，有助于信息化实施 的推进。
2．业务流程重组。其次，进行业务流程重组（BPR） 是信息化成功实施的关键。为了有效消除企业信息化过 程中形成的信息孤岛和实现信息的高效共享，信息资源 规划作为信息化建设的核心，对企业经营所需要的信息 进行数据标准化管理，并建立跨部门的信息系统共享框 架。而业务流程重组作为信息资源规划的关键环节， 通过在信息化实施中对业务流程进行分析，对低效的业 务流程进行优化处理甚至彻底重设计，实现信息跨部 门、跨渠道的运转，最终达到企业运营成本的降低和企 业运营效率、服务质量的提升。企业可以采用PDCA的 管理方法，通过进行流程的计划、控制、检查、处理4 个不断迭代的循环步骤，实现流程的一个持续调整、优 化，增强流程间的联动性，不断完善管理机制。并最终 通过信息固化的方式，实现一个人员、流程、资源、技 术的整合。
3．IT项目管控。最后，有效标准化的IT项目管控是 信息化实施的必要保障。随着企业上线的管理信息系统 越来越多，如何进行有效的系统间无缝集成及如何在信 息系统中保证管理业务的持续改进成为一个关键问题。 如果对于管理业务的不断改进，在IT项目管控中没有相 应的控制节点及必要文档进行记录保障，很容易造成信 息系统的功能性问题。因此，应该形成一套启动、计划、执行、控制和收尾的管控流程并且有效执行。 只有提升信息化实施的成功率，保证基础数据的建 设及数据质量，才能在未来在海量基础数据共享的基础 上通过建立商业智能，为企业运营提供决策数据。通过 信息化企业战略分析数据库的建立，提升企业的战略分 析和决策水平，进一步提高企业的管理效率。
如何有效推进企业信息化建设工作的几点思考
一、促进观念的转变，以信息化推动企业
科学技术是第一生产力，信息技术是当代最新的科学技术。在当今信息爆炸的时代，信息技术大大缩小了人们在时间、空间上的距离，而信息化建设是企业实现技术创新、管理创新的重要手段。
二、以工程项目管理信息化为突破口提高企业信息化建设水平
工程项目是施工企业生存与发展的基础，企业的效益来源于工程项目。因此，以工程项目管理信息化为突破口，是提高企业的经济效益和经营水平、提升企业核心竞争力，从而提高企业信息化建设水平的捷径。
三、完善企业信息化管理系统各个组成部分
四、加强培养信息化专业管理人才
企业在建立完整的信息管理系统后通常会出现或多或少的问题，比如：使用不当、系统出现故障等等。诸多的问题出现后都会影响我们企业的正常运行，甚至可能出现巨大的经济损失。所以一个企业应该拥有自己信息化管理专业人才，这些人才包括专业管理人才、系统配臵人才、系统维修人员、网络安全人员等。针对一个企业不可能聘用这么多的人，所以应该在企业内部发掘一些功底强劲的人员，并实施严格的培训，使他们达到专业信息化管理的要求。这样，既解决了长期依赖外部的问题同时也实现了人力资源的优化配臵。可谓一石二鸟。
ERP对企业有什么好处？
ERP 的优点主要体现在以下方面：缩短周转的时间；物流与资金流的集成；加强物料和生产计划；模拟不同市场状况对生产计划、能力需求计划、物料采购计划和储运等工作的影响。增强企业对经营环境改变的快速反应能力；实现管理层对信息的实时和在线查询；为企业决策提供更加准确、及时的财务报告；及时提供各种管理报告、分析数据；系统本身具有严格的内部控制功能。扩展资料：ERP 把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核心管理思想主要体现在以下三个方面：1、体现对整个供应链资源进行管理的思想；2、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；3、体现事先计划与事前控制的思想。ERP 应用成功的标志是：1、系统运行集成化，软件的运作跨越多个部门；2、业务流程合理化，各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建；3、绩效监控动态化，绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题；4、管理改善持续化，企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。ERP 具有整合性、系统性、灵活性、实时控制性等显著特点。ERP 系统的供应链管理思想对企业提出了更高的要求，是企业在信息化社会、在知识经济时代繁荣发展的核心管理模式。参考资料来源：百度百科-ERP
企业信息化管理与ERP的关系
ERP与企业信息化 \x0d\x0a企业资源计划(ERP:Enterprise Resources Planning)现在是各类企业追逐的对象，仿佛应用了ERP软件就是实现了企业信息化，就能帮助企业走出困境，走向辉煌，其实不然。ERP只是反应现阶段先进管理思想的一种管理软件，是企业信息化的重要组成部分，并不等于企业信息化。 ERP的特点和局限性 \x0d\x0a1?ERP的特点 \x0d\x0a1)ERP由MRP、MRPⅡ发展而来，它继承了MRP、MRPⅡ许多优点，如：把企业各子系统有机地结合起来，组成一个全面生产管理优化系统，各子系统的数据一致性和共享性非常好，实现物流和资金流的管理集成。 \x0d\x0a2)作为MRPⅡ的替代者，ERP系统的管理深度、广度均超越了MRPⅡ。 \x0d\x0a?ERP将企业管理从企业内部延伸到企业外部，把客户需求、企业生产和供应商的资源整合在一起，形成一条供应链，并对供应链的所有环节进行管理。 \x0d\x0a?ERP不再像MRPⅡ那样，局限于几种单一的生产方式和管理标准，由单一型生产方式向混合型生产管理发展，满足企业的多角化经营需求。 \x0d\x0a?ERP还增加对跨地区，多工厂的集团生产经营管理的支持，以满足集团公司的需求。 \x0d\x0a3)ERP融入了许多现代先进的管理思想和方法，同时充分发挥信息技术(IT)的优势，是先进管理思想和信息技术对企业全面资源计划管理的综合体现。世界上许多企业都有非常成功的应用。 \x0d\x0a4)ERP系统的开放性好，一般采用客户机/服务器(C/S)体系结构，便于集成计算机辅助设计(CAD)等其它软件系统。 \x0d\x0a2?ERP的局限性 \x0d\x0a1)ERP起源于制造业，并主要用于制造业(工业经济时代的主导产业)。在制造业，特别是离散型制造业，ERP的先进性和优越性发挥得淋漓尽致，虽然ERP现在已扩展延伸到各行各业，但它毕竟难以尽展其能了，例如：金融业、服务业等。 \x0d\x0a2)ERP系统先进性要发挥作用，产生效益，企业就必须先进行业务流程重组(BPR)使其管理思想、管理体制和方法适应ERP模式，这就使得ERP系统无法满足企业个性化管理的需求，而且随着管理理论和IT技术的不断创新，市场的千变万化，企业流程不断创新在所难免，ERP不能动态地满足企业流程变化的需求，必须经过艰难的二次开发和实施才能实现。虽然一些ERP公司(如BAAN公司)正在进行动态企业建模的探索，但都还处于初级阶段。 \x0d\x0a3)在知识经济时代，智力资本、知识资本已经成为企业价值的重要组成部分，为了提升智力资本的价值，企业已开始认识到知识管理的重要性。人力资源的开发，知识的取得、加工和运用，已经成为企业生产经营的重要课题，而ERP系统就如何在企业供应链管理体系中加上知识管理系统没有答案。 \x0d\x0a4)ERP虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部，在现在激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠诚度，是ERP系统要改善的一个重要环节。 \x0d\x0a5)随着互联网(Internet)时代的到来。电子商务(E－Commerce)的兴旺，数字经济已经影响到社会经济生活中的方方面面。但基于Interet/Intranet、B/S体系结构的ERP软件系统(iERP)还处于初级阶段，对电子商务的支持也尚未成熟。 \x0d\x0a6)作为管理软件系统，ERP系统不可能包括工厂基础自动化控制部分。 \x0d\x0a 2?ERP与企业信息化的关系 \x0d\x0a在全球化、数字化、网络化的知识经济时代，企业必须充分利用信息技术(IT)来提高企业竞争力，企业信息化建设势在必行。ERP作为企业全面资源计划管理系统的杰出代表，是企业信息化的首选目标，但是它并不等于企业信息化，无论从时间、从深度、从广度，ERP都不可能取代信息化，它只是现阶段企业信息化的重要组成部分，构成企业信息化基础和核心。
