康佳电视有线网络连接失败错误代码002015什么意思？是无线连接
您好，亲，很高兴为您解答：康佳电视有线网络连接失败错误代码002015什么意思？是无线连接亲康佳电视有线网络连接失败错误代码002015是连接网关失败。如果使用无线连接，需要配备无线路由器及无线网卡，如果电视机内置无线WIFI，请配备无线路由器使用，对于无线网卡的选择及无线路由器的加密方式，都有一定的要求，对于无线网卡的使用有要求，若进入的页面内包含：锐族馆，在线视频或者智能电视，网络生活可支持无线网卡的芯片型号：RTL8191SU、RTL3070、RTL8712。若进入的页面内包含影视坊、靓照吧等，则无线网卡的芯片型号为RTL8187、RTL8187B、RTL8187L；【摘要】
康佳电视有线网络连接失败错误代码002015什么意思？是无线连接【提问】
您好，亲，很高兴为您解答：康佳电视有线网络连接失败错误代码002015什么意思？是无线连接亲康佳电视有线网络连接失败错误代码002015是连接网关失败。如果使用无线连接，需要配备无线路由器及无线网卡，如果电视机内置无线WIFI，请配备无线路由器使用，对于无线网卡的选择及无线路由器的加密方式，都有一定的要求，对于无线网卡的使用有要求，若进入的页面内包含：锐族馆，在线视频或者智能电视，网络生活可支持无线网卡的芯片型号：RTL8191SU、RTL3070、RTL8712。若进入的页面内包含影视坊、靓照吧等，则无线网卡的芯片型号为RTL8187、RTL8187B、RTL8187L；【回答】
路由器的无线加密方式设置的步骤为：（1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。（2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。 （密码建议使用纯数字，方便识别）【回答】
连接无线网络后出现002009是在吗回事
尊敬的康佳用户：
您好，很抱歉，康佳产品给您带来不便！出现002009指的是：自动获取IP失败，
康佳电视机支持无线上网，需要外接路由器，您的电视机如果无法正常联网，请您将路由器恢复出厂设置，需要更改加密方式，我们电视所能识别的是：（1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。（2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。 （密码建议使用纯数字，方便识别）
若电视机无内置无线WIFI，则需配备电视机所支持的无线网卡使用；或者您可以通过这个链接来申请工作人员上门调试：http://4008800016.com/help/ServiceOnline.html，产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！
康佳液晶电视无线怎么设置联网失败显示002015
尊敬的用户：您好，感谢您对康佳的支持！出现错误代码：002015指的是：连接网关失败。如果使用无线连接，需要配备无线路由器及无线网卡，如果电视机内置无线WIFI，请配备无线路由器使用，对于无线网卡的选择及无线路由器的加密方式，都有一定的要求，对于无线网卡的使用有要求，若进入的页面内包含：锐族馆，在线视频或者智能电视，网络生活可支持无线网卡的芯片型号：RTL8191SU、RTL3070、RTL8712。若进入的页面内包含影视坊、靓照吧等，则无线网卡的芯片型号为RTL8187、RTL8187B、RTL8187L；
路由器的无线加密方式设置的步骤为：（1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。（2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。 （密码建议使用纯数字，方便识别）
请您根据回复内容设置路由器，如有问题请再次联系我们；感谢您的咨询，祝您生活愉快！
康佳led42r5100de有线怎么联网连接失败出现002003
尊敬的康佳用户：
您好，很抱歉，产品使用中给您带来不便！康佳电视联网出现：002003指的是：有线未检测到网线插入，建议您重新连接网线或者是换个网线尝试，康佳电视机有线联网，需要使用路由器及网线，如显示无法联网，建议重新设置路由器的相关参数，相关的步骤为：
1、电脑里面ip地址选择自动获取。
2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。（输入路由器的网址，登陆至相关设置界面后，输入宽带账户：用户名及密码）确认保存。
电视机需设置的步骤为：
1、电视切断电源重启，
2、点击遥控器上的菜单--设置--网络--有线--ip类型自动获取--设置--联网检测，检测成功即可；
请您按照上述的步骤，重新操作，试一下；感谢您的咨询，祝您生活愉快！
康佳led42m3500pde云视频登录失败 错误代码250
尊敬的康佳用户：
您好，抱歉产品给您带来不便！根据您的描述，云视频登录失败提供的错误代码：
1、可能是网络不稳定，请检查家中的网络环境；
2、如是首次登陆，可能是串号没有在服务器上验证。建议观察两天；
若长时间无法登陆，请您联系康佳售后服务热线报修，我们将为您安排康佳售后技术人员检测。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
