淘宝买了一双鞋有质量问题,老板拒绝退货。淘宝介入大概会怎么解决?而且后来我找人鉴定鞋还是假货。
淘宝客服介入会要求卖家提交商品是正品的凭证,和对你照片中商品质量问题进行有效解释,如果卖家不能提交正品凭证和合理解释,客服会支持你的退款要求。不是没有消息,而是客服介入解决也是需要时效的,不是一介入就解决。这个退款申请应当会被支持的。其他的你说的那一大段,你申诉时没说是假冒,那你现在可以说,客服介入时也可以说。是不是7天无理由退换服务和你的质量问题要求退款是有区别的。保障卡只是说明卖家是消保卖家,其他没有用。举报卖家售假没有用,你需要有质检部门或厂商代理出具的书面监测报告才能成立,其它一概不能作为有效凭证。万一不承认是必然的,承认售假淘宝会封店的;万一同意退货,到时候耍赖,这由淘宝客服按规则处理,规则可以解决的。
淘宝买了鞋子,一个月后发现严重的质量问题,怎么办
可以申请退款,或者找官方小二介入。有些小伙伴想投诉卖家或者其他诉求想联系客服,但是不知道怎么联系或者每次都是机器人应付,现在就来分享下淘宝如何联系客服小二的方法。淘小二已更名为客服小蜜,以苹果系统为例,使用方法如下:1、打开手机淘宝,进入右下角的我的淘宝。2、进入后找到页面中间的客服小蜜。3、进入后点击输入问题。4、多次输入问题后,出现联系人工客服。5、输入访求,然后点击进入人工客服。6、就可以咨询问题了。
阿童木童鞋这个牌子怎么样
阿童木童鞋这个牌子还不错。阿童木的鞋子质量还算可靠,底子比较耐磨,面料也比较透气,穿的时间久了也不会臭脚。阿童木童鞋公司简介菲克(国际)香港有限公司旗下阿童木(福建)体育用品有限公司是一家集营销、研发和生产为一体的,以儿童鞋服为主导产品的综合性体育用品有限公司。在2011年,阿童木获得中国童鞋十大品牌。菲克(国际)香港有限公司自2005年开办以来,在全体员工不懈的努力下,规模日益括大,现有厂房30000平方米,员工3000多名,并引进国外先进制鞋全电脑、全自动双层流水线6条,年均生产运动鞋500多万双。公司始终以“质量为根,诚信为本,客户至上,创新制胜”的经营理念,以洞察新世纪儿童的流行趋势为目标,积极吸收国内外制鞋的开发经验,以娱乐动感、个性十足的产品,深受消费者的青睐,使公司网点遍布全国,具有强大的市场号召力。阿童木一贯秉承“挑战自我、不懈追求、互动三赢、全面满意”的经营理念。在致力品牌建设的同时,不断完善内部管理机制,以一流的执行力支持一流的品牌战略实施。公司从推行ISO9000体系至今,连年通过国家认证中心验收,近年还引入“ISO1400”认证,推动了企业的人本管理。