QQ密保问题忘记了怎么办
1、首先可以申请“重置密保”http://aq.qq.com/cz 。
2、申请通过后，以前所有的密保、帐号保护及联系邮箱将清空，你需要重新设置第二代密码保护。
3、若申请重置密保失败，可提供更多资料进行“帐号申诉”http://aq.qq.com/ss，把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。
4、尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
5、成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里（会员QQ仅需8小时）。
6、收到成功提示邮件后，用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按提示即可重新设置密码、密保了。
7、若申诉失败了，可以再次提交申诉，直到申诉成功为止。
qq密保问题答案忘了怎么办？
QQ密保问题答案忘记了，可以通过手机验证码找回，具体操作如下：1、电脑登录自己的QQ，在页面的最下方找到：主菜单，如图。2、点击后，弹出一个窗口，找到“安全”，点击。3、点击后，在弹出的窗口中，选中“安全中心首页”，如图。4、之后进入安全中心，在其右侧找到“密保问题”，点击其后面的“修改”，如图。5、弹出修改密保问题的窗口，点击“获取验证码”，之后手机就会收到验证码，输入验证码即可。注意事项QQ账号最好都要绑定自己的手机号码，以便忘记密码好找回。
