处理办法如下：
1、您可编辑短信“0000”发送到“10086”根据短信提示进行操作
2、您可以持有效证件到营业厅办理取消业务
3、您可以编辑短信“QX”到12530取消
4、您可以拔打12530，根据语音提示取消
5、您可以登陆彩铃网站取消。
扩展资料
视频彩铃是VoLTE的特色业务，将“听的彩铃”演进成“看的彩铃”。用户在VoLTE网络下拨打语音电话或视频电话，呼叫接通前会看到一段视频内容。视频彩铃用户可以制作或上传个性化视频内容，或者从运营商的视频库中进行选择针对不同主叫方还可以设定不同的视频内容。
