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时间:2024-10-15 22:40:05编辑:奇事君

北京市长热线12345能解决什么问题

亲,您好,很高兴为您解答!北京市长热线12345能解决什么问题[礼物]。答案如下[开心]:北京市长热线12345服务热线一般用于:1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。【摘要】
北京市长热线12345能解决什么问题【提问】
亲,您好,很高兴为您解答!北京市长热线12345能解决什么问题[礼物]。答案如下[开心]:北京市长热线12345服务热线一般用于:1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。【回答】
12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。 [9] 2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码,不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉,改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听旅游投诉等电话。【回答】


北京12345投诉电话

北京12345投诉平台:“北京12345”公众号;微信搜索“北京12345”公众号并关注;关注后点击右下角菜单栏的“民意直通”可以进入市民热线服务页面;可以进行建议、表扬、在线咨询等;还可以查看疫情防控相关问题的解答。您也可以直接拨打电话12345反映相关问题,如果等待时间过长,可以按以下方法操作。方法一:点击:反映民生 (提交到首都热线平台,受理后会转交到政府对接部门处理回复)方法二:北京12345投诉平台:“北京12345”公众号微信搜索“北京12345”公众号并关注;点击如下图所示区域即可进行关注;关注后点击右下角菜单栏的“民意直通”可以进入市民热线服务页面;可以进行建议、表扬、在线咨询等;还可以查看疫情防控相关问题的解答;点击中间菜单栏的“工作矩阵”可以在线查看北京各个区12345服务公众号,可以点击公众号进行关注;点击右下角菜单栏的“个人中心”可以查询自己的投诉反馈情况。

12345收费标准

12345是中国政府公开的服务热线,提供政府服务咨询、投诉举报等服务。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,政府信息公开应当实行免费或者收取成本费用的原则,因此12345服务是免费的,没有收费标准。使用12345服务不需要支付任何费用。需要注意的是,虽然12345服务是免费的,但是在使用服务时可能会涉及到一些需要支付费用的事项,例如办理某些证件等。【摘要】
12345收费标准【提问】
12345是中国政府公开的服务热线,提供政府服务咨询、投诉举报等服务。根据相关规定,12345服务是免费的,没有收费标准。使用12345服务不需要支付任何费用。如果您遇到任何需要收费的情况,请注意可能是诈骗行为,请谨慎处理。【回答】
抱歉我不太理解,可否详细说一下呢?【提问】
12345是中国政府公开的服务热线,提供政府服务咨询、投诉举报等服务。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,政府信息公开应当实行免费或者收取成本费用的原则,因此12345服务是免费的,没有收费标准。使用12345服务不需要支付任何费用。需要注意的是,虽然12345服务是免费的,但是在使用服务时可能会涉及到一些需要支付费用的事项,例如办理某些证件等。【回答】


12345收费吗?

12345不收费。12345市长电话是政府服务热线,是免费的,不收费。市民服务热线实行一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理的工作机制。市民拨打12345热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈给市民服务热线。12345主要受理以下事务:1、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。2、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求。5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

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成都12345官网登录

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