三星N5100 无法开机
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：1.请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。2.若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。3.若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星gtn5100死机，电源亮的，无法关机
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星gtn5100开不开机怎么办
导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池、电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议尝试以下操作：
1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。
2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。
3.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。
若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星gtn5100一直重启
平板电脑出现自动重启的情况，建议您：
1.若平板电脑反复重启，无法操作机器，请您将机器送到三星服务中心检测。
2.若平板电脑自动重启后可以进入待机界面并能操作使用，建议您：
1）卸载自动重启前操作的软件尝试。
2）将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
3）将机器升级到最新系统版本后观察。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心检查。
