美团饿了么回应

时间:2024-07-25 17:06:38编辑:奇事君

美团外卖二选一被罚40多亿对饿了么影响如何?

10月8日消息,饿了么官方平台发布消息称,关注到国家市场监督管理总局对美团滥用市场支配地位的垄断行为作出处罚。饿了么坚决支持国家市场监督管理总局等相关行政部门对外卖行业公平竞争和长期健康发展的监管和指导,也将以此为鉴,坚决不从事“二选一”行为,坚持依法合规经营,自觉维护外卖行业公平良性的竞争环境。【摘要】
美团外卖二选一被罚40多亿对饿了么影响如何?【提问】
10月8日消息,饿了么官方平台发布消息称,关注到国家市场监督管理总局对美团滥用市场支配地位的垄断行为作出处罚。饿了么坚决支持国家市场监督管理总局等相关行政部门对外卖行业公平竞争和长期健康发展的监管和指导,也将以此为鉴,坚决不从事“二选一”行为,坚持依法合规经营,自觉维护外卖行业公平良性的竞争环境。【回答】


[create_time]2021-11-24 12:16:20[/create_time]2021-12-09 12:14:29[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]生活小助手林林eO[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.ff18d7e9.NPFH6dyP7LV_6We9tm7qOw.jpg?time=9794&tieba_portrait_time=9794[avatar][slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]16[view_count]

饿了么就美团“二选一”被罚表态,美团今年因为类似事件受到了多少惩罚?

这一次对美团的处罚可以说是非常严厉的,而且直接吓到了他的同行,饿了么直接表示在以后坚决不会进行二选一的行为。很多人都表示饿了么,很明显是在看热闹,但是通过这一次的处罚就可以看出,在外卖行业内已经掀起了一场波澜。今天就跟大家来探讨一下美团今年为什么会被处罚,以及在此前对他进行过什么样的处罚。第一,美团在此前接受过什么处罚?其实在此前就对美团进行过很长时间的调查,大家还记得在当时有一名官员专门跑到美团里边儿卧底了一天的时间来接订单,同时进行配送,他表示自己一天的工作量在北京根本就没有办法养活自己,同时也表示美团的工作强度非常大,对于外卖配送人员的压榨程度是非常高的。第二,为什么会对他进行如此严厉的处罚?如果说在此前还只是简单的进行一下口头警告。开出一个几十万的罚单,对于这些年收入上千亿的公司来说,根本就是无关痛痒的,而这一次直接对他们开出34亿的罚单,他们就会上心。之所以这样,主要就是因为美团在整个行业当中已经处于垄断地位,不管是对上游的商家,还是对于末端的消费者,都是具备着碾压优势的。第三,如何看待饿了么给出的官方回应。在我看来,饿了么给出这样的回应,也就意味着这一次的出发,已经起到了这样的效果。我们的市场监管就是要看到在这样的处罚背后,这些公司能够意识到自己的所作所为。特别是美团公司,对于外卖配送人员的压榨程度是极为严厉的。希望通过这一次的处罚,他们能够认识到自己的错误,对目前的情况进行整改。

[create_time]2021-10-10 13:44:50[/create_time]2021-10-25 12:20:49[finished_time]4[reply_count]0[alue_good]手搓火线老电工[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/b142997db6a9ce95bf170aa32e7ff7c3.jpeg[avatar]网络运营专员,郑州见著网络科技有限公司[slogan]分享家电常识,分享高性价比家电[intro]512[view_count]

饿了么回应裁员传闻

饿了么回应裁员传闻   饿了么回应裁员传闻,1月4日,据界面新闻,阿里本地生活即将开启一轮大幅裁员,裁员涉及饿了么口碑几乎所有业务线,包括地区分公司人员,不包含第三方骑手。饿了么回应裁员传闻。   饿了么回应裁员传闻1   1月4日,关于网传裁员一事,饿了么方面回应新闻记者:“消息不实,我们既没有所谓裁员计划,更对下一步的发展制定了明确的规划。”   当日稍早前,有媒体报道称,由于饿了么与美团在本地生活领域的“战争”差距逐渐扩大,阿里本地生活即将开启一轮大幅裁员,裁员涉及饿了么口碑几乎所有业务线。    外卖行业市场前瞻   随着互联网渗透率的提升以及宅经济的快速发展,餐饮外卖在国民消费中的作用进一步凸显,国民对外卖的需求增长,餐饮外卖产业整体发展态势良好,且仍有巨大的增长潜力。作为新式茶饮行业的下游产业,餐饮外卖产业渗透率的快速提高也给新式茶饮的终端需求带来了增长点。当前,餐饮外卖店迎来更多的下沉市场用户以及60后、70后用户。四线城市餐饮外卖用户增长最为迅速,餐饮外卖明显高于一、二、三线城。四线城市中,95后和60后用户增长最为迅速。另外,一线城市70后用户的月均订单量已超过5单,成为名副其实的“高粘性”用户。   据餐饮外卖巨头公司美团财报数据显示,美团2021年第一季度,到店、酒店及旅游收入为66亿元,同比增长112.7%。餐饮外卖经营溢利由2020年第一季度的680.2百万元增加304%至2021年第一季度的27亿元,餐饮外卖经营利润由22%升至41.7%。第一季度,餐饮外卖业务交易金额为1427亿元,同比增长99.6%;餐饮外卖日均交易笔数同比增长113.5%至32.3百万笔。   我国目前共有44.6万家餐饮外卖企业名称或经营范围含“外卖”,且状态为在业、存续、迁入、迁出的外卖相关企业。其中,个体工商户占比超9成。另外,成立于2020年的此类企业超38万,占目前餐饮外卖企业总量的86%。截至目前,以工商登记为准,我国今年新增外卖相关企业超过38万,同比增长1364%。   至2020年,中国在线餐饮外卖用户规模已达4.56亿人,比2011年人数增加了近7.3倍。而从2021年中国餐饮外卖消费者月均点外卖次数调研来看,尽管有18.5%的消费者表示从来不叫外卖,但1—5次却是中国众多消费者的选择,占比为35.2%;此外,有27.0%的餐饮外卖消费者月均点外卖次数在6—10次之间;更夸张的是,有5.0%的餐饮外卖消费者月均点外卖次数竟然高达20次以上。   饿了么回应裁员传闻2   饿了么再次站到了十字路口。   1月4日,据界面新闻,阿里本地生活即将开启一轮大幅裁员,裁员涉及饿了么口碑几乎所有业务线,包括地区分公司人员,不包含第三方骑手。   据一位接近饿了么人士透露,裁员主要因为饿了么与美团在本地生活领域的战争差距逐渐扩大。从2021年9月起,饿了么在上海当地市场份额开始低于50%。而上海是饿了么总部所在,这一变化或许表明,饿了么在逐渐失去在大本营关键地区的主导权。   据报道,有一位饿了么员工称,月底业务调整已在发生。此外,据一位阿里本地生活的地方区域经理透露,口碑业务的缩减在部分地区也已经开始,“口碑一部分人员被裁,一部分保留,还有一部分则转签调去饿了么,但主要的执行估计也是在年后了。”   对此传闻,饿了么回应称:消息不实,公司既没有所谓裁员计划,对下一步的发展计划已经制定了明确的规划。   口碑方面暂时未对此事作出回应。    饿了么三季度营收不敌美团一半   虽然饿了么否认裁员传闻,但相对美团,阿里本地生活服务营收增长缓慢、业绩承压是不争事实。   阿里三季报显示,当期,阿里本地生活服务营收为95.13亿元(约14.76亿美元),较上年同期的88.39亿元增长7.6%,占总营收比例降至5%。该部分收入主要来自饿了么的平台佣金、提供配送服务收取的服务费及其他服务费。收入的增长主要由于GMV的增长,部分被视作收入冲减项的补贴增加所抵销。   同期,美团第三季度餐饮外卖业务交易金额1971亿元,同比增长29.5%;餐饮外卖业务收入265亿元,同比增长28.0%。   以上数据显示,美团在餐饮外卖业务的营收是阿里巴巴本地生活服务业务的近3倍。   目前,外卖平台中,美团外卖市场份额最大,根据前瞻产业研究院整理的数据显示,2021年第一季度主要外卖平台市场格局,美团外卖占比67.3%,饿了么占比为26.9%。   尽管2021年以来国家对于“二选一”不正当竞争等行为判罚力度逐渐强,不过同样在合规严管下,美团的增收趋势仍优于饿了么。    饿了么会收缩吗?   此前,阿里本地生活公司CEO李永和也因其下属涉嫌“丑闻”而引咎离职。新上任的俞永福已为彼时两个月以来第四位本地生活公司的新任CEO。   而针对口碑业务的调整,21世纪经济报道记者在社交平台上观察到,有经过认证的阿里集团员工称口碑部分岗位裁员属实,并表示自己刚从口碑转岗饿了么。亦有人在年前就爆料阿里本地生活饿了么、淘鲜达、共享零售三端BD岗位合一。   2021年以来,阿里本地生活服务并不平静。   4月30日,饿了么旗下B2B食材配送平台“有菜”宣布,由于业务调整,平台将于5月20日正式停止运营,从5月10日起停止交易服务,不再支持产生新的订单。饿了么有菜成立于2015年10月,前身是饿了么有菜小分队。   同年5月,高德因违法违规收集使用个人信息情况被通报;9月,安徽省滁州市中级人民法院就饿了么不正当竞争行为判定赔偿美团经济损失8万元;10月12日,支付宝在APP内发布《口碑搬家公告》,宣布支付宝APP底端中间入口由“口碑”改为“生活”,而“口碑”则被放在支付宝首页的宫格处,支持用户自行排序或删除;11月20日,市监总局就饿了么收购小度生活违反反垄断法案做出行政处罚。   12月8日,阿里本地生活CEO俞永福发布内部信表示,虽然本地生活赛道选手数量不多,这场竞争并不激烈,但很残酷,没有人有一招制胜的方法,是长周期点数的`拳击比赛,所以基本能力才是建设,未来三年阿里本地生活将坚持“四横四纵”的战略方向不动摇。   另一头,阿里本身很难说正在放弃本地生活入口。   美团业绩指引显示,Q4单量增速下降至15%~17%,收入增速下降至18%~20%。单量的下降一方面是整体消费环境影响;另一方面是疫情下管控政策的变化,不少区域没有限制到店消费,但是会限制快递小哥进入小区内部,因而降低了点外卖带来的消费者效用,从而单量增速出现一定的下降。   饿了么则加大了补贴力度。   饿了么回应裁员传闻3   每年年末,都是大厂员工被舆论“裁员”的日子。   新年第一个工作日,界面新闻放出来独家重磅新闻:饿了么口碑将开启大幅度裁员。不到1小时,饿了么官方就回应“消息不实,没有裁员计划”,陆玖财经向阿里确认了该回复。之后,上述独家新闻被删除。   在被删除的独家新闻中,界面新闻表示已经向饿了么员工核实,并援引一位饿了么内部人士的说法,称“裁员是由于饿了么与美团在本地生活领域的战争差距逐渐扩大”。虽然这次传出的裁员消息是假的,饿了么“打不赢”“早晚要裁”,也代表了不少人的看法。据悉,阿里内部对饿了么不满的声音也存在已久,认为“一手好牌打得稀烂”。   但是,多年来在本地生活领域坚持大手笔投入,一直高调坚持,阿里真的跨年之后就会仅仅因为“打不过”而放弃?俞永福在内部信中提到“有责任带领团队发展好这项业务”,靠裁员怎么实现?   陆玖财经就此与多位行业观察家、分析师进行了交流,得到新的观点:饿了么在外卖、到店业务方面的确处在劣势地位,不过,2022年,“合规”大概率依然是主旋律之一,本地生活曾经的圈地式扩张,对阿里来说可能弊大于利。此时收缩亏损业务,集中力量进行优质业务突破,是个好选择。   “外卖只是本地生活挺小的一块,只是发展太快,现在本地生活的眼光太窄了,所以这块在人们心里被放大了,甚至与本地生活划上等号了。没人去站在日常的角度去想,当局者迷。所以,退出来清醒清醒挺好。”    这次裁员是假的,但可能早晚是真的   “每年年底都会有一轮271(类似20%优秀、70%普通、10%尾部的互联网公司考核标准),是不是搞错了?”当被问及如何看待饿了么将大规模裁员时,在多家互联网公司担任多年高管的王立(化名)第一反应是,假新闻。   果然如他所料,在裁员相关消息发布大约1小时之后,新浪科技就发布消息称:“针对裁员传闻,饿了么方面回应称,消息不实,没有所谓裁员计划。”   每年年末,大厂不少员工都要被舆论“裁”一次,但今年情况有些特殊。首先是界面新闻表示,已经向饿了么员工核实了消息;其次是裁员似乎是2021年末到今年年初各大企业的共性,阿里即使真的裁员也并不特殊。更何况,在去年12月8日发布的内部信中,俞永福已经隐隐约约透露出一些主动求变的信号。   俞永福加入本地生活一百天时,以“班长”的身份发了一封内部信,从三年的发展方向、当前遇到的问题、人才管理、组织敏捷、如何行动这五个方面,发表了个人观点,多次提到与改变有关的话题,例如,“组织的头脚腰都没从‘单一业务能力和单一的业务组织’成长突破到‘先进的规模业务能力和先进的规模组织能力’”,“未来一年完成优化”,“大集团也在体制改革的路上”,“这些误区也是规模组织里‘不能简化’/‘不敢决策’的根本原因”。   内部信中的观点,应该不只是“随口说说”,而是传递出阿里要体制改革,本地生活业务板块要向组织敏捷、提升组织能力改进,为此,本地生活团队将必须“接受不完美”,包括目标要取舍、过程分阶段迭代、不是所有同事都开心。   如果俞永福说的体制改革到来,则意味着阿里要进入新的发展阶段,那么在这个过程中,人员的流通是必然的,也是正常的。裁员,只是早晚的问题,甚至可能只是没有大规模裁员计划,而小范围的裁员已经在进行中。   阿里的本地生活业务几乎都是收购来的公司,背景各不相同,据接近阿里的人士评价“是整个阿里生态布局中最乱的”,很难管理。阿里派俞永福这员大将来,应该是下了决心把这个重要的业务板块彻底捋顺,而俞永福“不是计划内的形式”成为本地生活的“班长”,需要用自己的形式立威,裁员这种震慑力较强的形式,几乎可以肯定在考虑范围之内。    裁员=认输?   如果改革真的已经在路上,为什么饿了么相关业务被调整的可能性大?界面新闻援引一位饿了么内部人士的说法,称“裁员是由于饿了么与美团在本地生活领域的战争差距逐渐扩大”,而这也是主流观点之一。   Trustdata发布的《2020年Q2中国外卖行业发展分析报告》显示,截至2020年上半年,美团外卖市场份额达到68.2%,而饿了么占比仅为25.4%。其他咨询机构的数据大多停留在2019年,彼时,美团和饿了么的外卖市场份额分别约为60%和30%。饿了么的市场份额多年来几乎一直在缓慢下跌,“打不赢”美团近乎实锤。   但是阿里在本地生活,尤其是传言要大裁员的饿了么口碑,被美团压制已经不是最近的事,这么多年,阿里一直高调宣布发力本地生活,也一直在大笔投入,怎么过了个年突然就愿意“认输”?还是说,裁员≠“认输”?   即使这次饿了么口碑裁员的消息是真的,也更像是主动的战略调整。行业观察家杨剑表示:“业务上说,收缩亏损业务,集中优势力量进行突破,是个好选择。”   杨剑进一步分析,互联网企业进入盘整时期,2022关键词是“合规”,本地生活虽然是阿里核心业务很好的外延阵地,但是,之前本地生活的打法有点像利用资本优势“圈地”,而这种做法现在是危险的。如果阿里在本地生活领域暂时收缩,那么战略转移、规避潜在风险是原因之一。   某投行分析师开晓声(化名)认为,阿里在传统外卖和到店业务上与美团的竞争,基本已经尘埃落定了,在别人已经形成趋势优势的地盘打仗,从短期成本和效益看,不值得,“不过说阿里在本地生活这个领域就输了,那肯定是不对的。本地生活涉及的业务太广泛,比如现在讲的万物到家,服务领域还是探索阶段,还有更多的,我们现在还没有看到的,要随着社会的发展,再去开发。”   “外卖只是本地生活挺小的一块,只是发展太快,现在本地生活的眼光太窄了,所以这块在人们心里被放大了,甚至与本地生活划上等号了。没人去站在日常的角度去想,当局者迷。所以,退出来清醒清醒挺好。”杨剑总结道。    俞永福的计划   阿里官方已经给出明确回应:“消息不实,我们既没有所谓裁员计划,更对下一步的发展制定了明确的规划。”所以,与其把关注点放在裁员上,不如思考俞永福到底为本地生活制定了怎样的计划。   首先可以明确的是,阿里肯定没有放弃本地生活业务。内部信中,俞永福明确提出未来三年本地生活的战略方向,即聚焦“四横四纵”,沉淀“业务资产”,建设“作业能力”。其中,“四横”全都与科技研发密切相关,结合信中提到的“实现世界数字化二十年”“基本能力建设才是核心”,阿里的本地生活业务是否要更多向基础设施研发,即to B业务倾斜?   其次,可以明确看出,本地生活业务的组织架构调整,很快就要来了。结合传闻,阿里的本地生活大概率将逐步放弃到店业务,也有可能减少在外卖业务上的投入,将人力和财力投向其他发展空间更大的业务。   长期关注本地生活赛道的私募基金分析师尤薇娅(化名)表示:“本地生活应该是日常生活的所有,凡是你不想干、不会干的都应该包括。现在的人,你会发现一个趋势,技能越来越专一或者说单一。四五十年前,家里的爸爸就是全能的代名词,盖房、打家具、修理各种日常用具,家常便饭。现在你看,好多都是找专人来弄。这种趋势会越来越明显,本地生活的机会,应该瞄准这个方向。   “在劣势的垂直领域战略撤退下,找准其他本地生活的点,再发力,也是可以的。关键还是看,业务点找得准不准,找准了能不能做好。最重要的,是技术和服务两手抓。俞永福的内部信里提‘服务’还是少了,如果还想做C端生意,就要从‘能服务’进化到‘好服务’,根据消费水平和社会变化随时响应,提供特色服务与深入服务。”   杨剑认为,可以从本地生活出发,想得再远一些,更具有全局观:“本地服务,并非单纯的消费,也可以创造新业态,新职业。比如,骑手就是本地生活外卖服务的新职业,对于灵活就业的方向,政策层面还是比较支持的。如果能在开辟本地生活方向新业务的同时,创造新的灵活就业方式,在政策顺风顺水的情况下,未尝不能弯道超车。”   所以,饿了么有没有裁员,这真的不重要。重要的是,阿里的本地生活转型和改革,确实开始了。

[create_time]2022-07-25 17:06:11[/create_time]2022-08-09 03:58:35[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]登峰1718[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.267b2f88.y9Bt7iEe2DU37pqDjQCnDw.jpg?time=4554&tieba_portrait_time=4554[avatar]TA获得超过1223个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]4[view_count]

外卖平台已逐步取消对骑士逐单处罚,为何会逐步取消处罚?

这个我最有发言权了,比如我每天送一餐赚2块钱,可如果接到投诉了,马上就扣我50块钱,而且没有理由,就是因为投诉了。如果好一点的领导会分析投诉的有没有理,但如果是差劲的领导,投诉电话一摞下,这事儿就板上钉钉了,而且投诉是累积的,如果第二个投诉电话还是冲你来的,那么你依然要扣50块钱,如果今天你接到10个投诉电话,那就等于你不仅仅一分钱没赚,还要上交500块钱,要么从工资里扣。所以,现在取消这种情况了,我觉得对于底层的这些社会员工来讲是一份福利,但领导肯定会想出更好的办法惩治你,你不要以为就这么算了,那不可能的。一,为什么取消?取消是必然的,因为自从有外卖平台以来,平台主就在想尽办法提高员工素质,他没有更好的办法,只能通过这种扣钱的方式来解决,而这种事儿一旦行成一种文化,就慢慢的四散传播,马上落实到个人头上了,所以这是一种极不科学的惩处方式,而相对来说更为不公平的一点就是,奖与罚是对立的,可该平台只有罚,没有奖,有奖的话也就是激励行式的,谁第一谁多赚200块钱,我觉得这不对。惩罚是从客户那里来的,那么奖也要从客户那里来,综合评分,看谁最牛,然后实行一定的奖励,不能就这么胡作非为,好多外卖员最后都是白干罢了。二,平台在慢慢完善。现在的外卖平台就是如此,在慢慢的完善,而且现在的领导相比之前的领导也温和了许多,以前的领导都是吹胡子瞪眼的,而现在这种情况也没有了,并不是素质高了,而是一个视频就有可能让此人臭名远传,所以他们谨慎了。但永远记住一句话,领导是不会真心待你的,你得防着点,防人之心不可无。

[create_time]2021-05-03 13:18:27[/create_time]2021-05-15 12:24:45[finished_time]4[reply_count]1[alue_good]顶楼上的鸽子[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/03deb2261c5c00efe30f4f484f1cd2dd.jpeg[avatar]编辑,北京单向空间文化合伙企业(有限合伙)[slogan]言简意赅,把话挑明。[intro]145[view_count]

两外卖平台逐步取消对骑士逐单处罚,是不是早该如此?

确实是的,因为外卖员他们对于这种处罚其实也是非常抵触的。因为在送外卖的过程当中,你永远也想不到会有什么样子的意外情况发生,所以导致不能够及时送达,近日,一位副处长送外卖在网络上面火了,因为他送了12个小时,但是到最后也只赚了41块钱,所以也让他明白了,外卖员有多么的不容易,只有当你亲身去体会的时候,才知道这当中的辛苦,资本家不能只是一味的打压,有时候也要为这些外卖员着想,而不是自己赚的盆满钵满,还要从这些外卖员身上压榨。大部分都是什么样子的人在送外卖?因为送外卖的要求比较低,只要你会骑车并且比较机灵就行了,所以在要求这么低的情况下,肯定是会有很多没有技术傍身,又或者早早辍学家里面条件比较艰难的人去做外卖,因为这一行业如果做熟了之后,每天下来这个收入确实比较可观,所以会去送外卖的确实都是一些社会最底层的人,他们用自己的劳动力换取金钱,但是这也无可厚非,因为人活着就是在赚钱,在早年间送外卖的环境可能还要好一点,但是这几年也是越来越恶劣了。送外卖赚钱还是送快递赚钱?我个人觉得这两个行业其实都是差不多的送快递每天也是在争分夺秒,送外卖更是如此,所以通过这个事情也告诉了我们,还是要好好读书,并不是说做外卖不好,而是在这种高强度的工作下,所得到的收益跟自己所负责的劳动是不成正比的,尽可能的还是要找一份让自己有成就感,能够得到进步的工作,就像这些外卖小哥,有很多也只是刚去到大城市当外卖员起一个过渡作用而已,,并没有想一直当一个外卖员,人都是有上进心的。

[create_time]2021-04-30 12:41:12[/create_time]2021-05-15 12:06:12[finished_time]7[reply_count]0[alue_good]钱困困困[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.3e7de6f0.DRd_2FAjRUnOnMcxrvhZbw.jpg?time=3528&tieba_portrait_time=3528[avatar][slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]66[view_count]

美团被罚34.42亿,饿了么回应亮了,网友们热议的焦点是什么?

饿了么表示坚决支持国家制定的相关政策,并且绝不从事“2选1”行为,来维护外卖行业的良性竞争。在我国的历史上宋朝就已经有外卖形式的行当出现,宋朝各大酒楼为了拉拢客户因此送门上货。而现如今随着时代发展,我国信息技术越来越强。在这种情况下高科技公司不断建立,这其中就包括从事外卖行业的各大企业比如说美团,饿了么。这两家公司在国内属于最顶尖的外卖公司占据着外卖行业的大部分市场,又因为违反国家规定涉及垄断,因此美团被罚34.42亿。一、焦点在于饿了么回应。美团饿了么相互竞争已经属于水火不容的阶段,也正是这样的原因,美团给所在商家提出要求,只能从两家公司里2选1,否则不会在美团上架该商家的店铺。这让许多商家苦不堪言,外卖店本来就需要大量流量又要2选1,很有可能导致自己的收益降低。面对这种涉及垄断的行为,国家也立刻出手,对美团做出惩罚。作为竞争对手的饿了么也在第一时间对此决定表示支持,并且承诺自己公司不可能出现这样的行为。但是网友对此回应表示不认同,毕竟饿了么背后的阿里巴巴公司在前不久被罚182.28亿元。二、商家应该维护消费者的权益。国内有特别多的大型互联网公司,这些互联网公司之所以可以在短短十几年内发展成为国内顶尖公司,正是因为消费者对公司的支持。所以在我看来商家应该维护消费者的合法权益,不能因为利用从而破坏消费者与商家之间的友谊。国家面对这种情况也出手制止,对许多违反规定的公司进行惩罚。希望所有公司明白,消费者才是公司前进的助力。

[create_time]2021-10-12 09:58:38[/create_time]2021-10-26 17:57:09[finished_time]5[reply_count]0[alue_good]啦啦队地方v[uname]https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/810a19d8bc3eb135fb8e54c5b61ea8d3fd1f4407?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_450,h_600,limit_1[avatar]西安欧亚学院学生[slogan]动漫爱好者,一起来看动漫[intro]408[view_count]

美团、饿了么引众怒,究竟是怎么回事?

这个话题的导火索是饿了么出台的一个新功能,用户在点击提交订单结算的时候会发现多了一个按钮,上面写着我愿意多等5分钟或10分钟,这本来是一个非常人性化的按钮,也让用户为体谅送餐员们的不容易献出了一份自己的关爱,但是有的人却说出了自己的不同的看法,认为这明显就是外卖公司在道德绑架。我们都知道外卖员在送餐的时候迟到了会被扣钱,没有人想要被扣钱,很多外卖员表示这都是他们所用的那个系统的原因。外卖员是一个不容易的职业,夏天汗流浃背,冬天寒风刺骨,但每个月都会因为送餐迟到被扣掉一些钱,这个系统到底为什么让外卖员们如此委屈呢?原因是系统并不太智能,他们给外卖员规划的路线并不是最近的路线,而且也没有预测所发生的一些突发状况,比如堵车和事故等等。所以在很大程度上,外卖员是因为系统不能规划合理的路线而导致的送餐迟到,明明有更近的路,为什么不去走呢?明明有更捷径的方式,为什么不去用呢?系统和人毕竟是有差别的,但是系统的错误让人来背锅,这就有点不对了。于是乎饿了么推出了一个新的功能,这项功能不仅给用户带来了更多的主观能动性体验,同时也是一个转嫁责任和矛盾的方法。也许有一天外卖小哥在迟到的情况下,他不会埋怨公司的系统了,他会觉得是你订餐人没有体谅他们的苦衷,没有点下那个能够帮助他节约时间的按钮,在大多数的用户来看,这就是一个转嫁责任和道德绑架的事情。综上所述,送餐员是一个不容易的职业,我们理应去理解和关爱,但是对于这些公司的非人性化操作我们表示不理解。

[create_time]2020-09-19 11:38:16[/create_time]2020-10-02 15:50:55[finished_time]11[reply_count]1[alue_good]爱美美小达人[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/73fcc7a32ef7af42ec38d28f8f35a0cb.jpeg@c_1,w_320,h_320,x_48,y_9[avatar]一起分享美妆知识,赶快美起来[slogan]一起分享美妆知识,赶快美起来[intro]115[view_count]

骑手吐槽千元订单配送费仅5元 美团客服却如此回应

骑手吐槽千元订单配送费仅5元怎么回事,近日,一骑手在网上吐槽美团的配送非,给客户送了一单上千元的奶茶单子,配送费却只有5元钱,具体一起来了解一下吧。











2月27日,广州一外卖小哥在网上吐槽,有人一次性在喜茶店下单上千元,而如此多的多奶茶,美团给的配送费才只有区区5元。



对此,美团客服回应称,配送费是根据距离计算的,小哥事后应该可以申请重量补贴,因为美团是有大额单补贴的,结算逻辑是用户实际支付金额减去用户支付的配送费不低于80元的话就会有奖励,由系统自动计算得出。



美团和饿了么一直都是外卖餐饮平台的两大巨头,两者之间竞争非常激烈,为了获得市场,平台经常会出现“二选一”的情况。



近日,浙江省金华市中级人民法院对此前浙江金华美团要求部分商户与其达成排他性交易的作法作出判决。法院对饿了么要求美团赔偿100万元经济损失的诉请予以全额支持。



此次事件最早可追溯到2016年-2017年,据悉美团金华分公司在经营中利用签订协议和“合作承诺书”的方式,约定如果入网商户只和其独家经营将享有服务费价格优惠,优惠后为2%,如若商户违反约定,与其他“经营相同或近似业务的服务平台”开展合作,没退会将服务费标准调高至6%。该行为存在利用不正当手段阻碍他人与竞争对手正常交易的情况。



本次美团被判垄断向饿了么赔偿100万元,这对消费者来说是一件好事。毕竟,只有企业间相互进行良性竞争,消费者们才能获得最大的实惠,行业也能获得更好的发展。


[create_time]2022-09-30 12:27:55[/create_time]2022-10-11 05:52:15[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]第觉默987[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.caceb6a1.ndJwvbjsdkwIzf-p2xv3AQ.jpg?time=5118&tieba_portrait_time=5118[avatar]TA获得超过1376个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]2[view_count]

如何看待骑手吐槽千元订单配送费仅5元?

骑手吐槽千元订单配送费仅5元,美团回应称配送费是系统根据距离计算的。如此不人性化的按钮却出现了美团身上,真是格格不入。一边说系统会自动计算,一边要外卖员自己申请,双标的操作让人更加觉得打工人是多么地不易。表面上看是系统问题,实际上是资本家吸血。如此大体量的平台,肯定有很多人疏忽或没有仔细看就不会申请这个大额订单补贴,自然平台就捡到(省到)很多钱。如此这么简单的配送费问题,不论是快递还是物流都是根据重量和体积来参考的计费的,距离只是一个很小的参考因素。所以这个配送费系统可以很好的解决,如果平台有心的话,系统编程不难。扩展资料事件经过:近日,一篇“骑手吐槽千元订单配送费仅5元”的报道登录了热搜,2月27日,广州一外卖小哥在网上吐槽,有人一次性在喜茶店下单上千元,而如此多的多奶茶,美团给的配送费才只有区区5元。对此,美团客服回应称,配送费是根据距离计算的,小哥事后应该可以申请重量补贴,因为美团是有大额单补贴的,结算逻辑是用户实际支付金额减去用户支付的配送费不低于80元的话就会有奖励,由系统自动计算得出。

[create_time]2021-03-01 08:32:02[/create_time]2021-03-16 07:43:29[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]生活社会百事通[uname]https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d043ad4bd11373f0955c9f0fb60f4bfbfbed043a?x-bce-process%3Dimage%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85[avatar]专注解答问题的热心市民[slogan]专注解答问题的热心市民[intro]6[view_count]

饿了么平台承认伪造店铺,这种行为是否违法?

这是一种违法的行为,属于通过办假证的方式,来建立店铺,给众多的消费者造成了伤害。遇到这种情况,可以联系当地的市场监督管理局进行举报或者进行投诉,并且平台也要有连带责任,因为平台的审核不严格,所以才会发生这样的情况的。现在随着互联网时代的发展,外卖行业已经成为了当下年轻人吃饭的主要来源,现在的年轻人会做饭的比较少,可能是因为下班回家太晚,或者是自己一个人不喜欢做饭,所以外卖行业就流行了起来,通过手机,进行网上下单,等待20分钟到30分钟,就能吃到热气腾腾的美食,这是一种惬意的事情,但是外卖还是要少吃,毕竟在外面做的饭菜,我们感觉口感是非常不错的,但是我们没有亲眼看到他们店铺里面的情况,不知道具体的饭菜制作过程,不知道是否是干净的,试想一下,这样的菜饭,你们还敢吃吗?现在饮食安全问题,经常发生,有时候出去跟朋友们吃饭,就在饭菜中出现一些小虫子或者是苍蝇,中国的食品安全和食品卫生问题真的是值得严格的纠正和考察了,因为这样的饭店是不合格,不仅仅是消费者的健康不负责任,还有就是属于昧着良心来赚钱,如此中国的经济一直这样的发展下去的话,总有一天,我们的这个世界都会变得不美好了,这不是我们的初衷,也不是我们想要看到的。最后希望相关的平台对于商家的入驻信息能够进行严格的审核,不能再出现这样的事情了,对于消费者来说,是非常的不公平的,作为商家应该出具自己真实的信息,还有相关的营业执照等相关信息,及时的配合相关部门的调查。

[create_time]2021-09-06 17:08:21[/create_time]2021-09-21 14:50:14[finished_time]4[reply_count]0[alue_good]青岛小鱼聊创业[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/ba934e6e20555aacce34bd543eea8e7e.jpeg[avatar]店主[slogan]92年老阿姨,专注分享自媒体知识生活常识[intro]603[view_count]

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