微软客服电话24小时人工服务热线
微软客服电话24小时人工服务热线：400-820-3800。工作时间：周一至周日，9:00-18:00。微软创始人“比尔·盖茨”软公司于1992年在中国北京设立了首个代表处，此后，微软在中国相继成立了微软中国研究开发中心、微软全球技术支持中心和微软亚洲研究院等科研、产品开发与技术支持服务机构。形成以北京为总部、在上海、广州、武汉设有分公司的架构，微软中国成为微软公司在美国总部以外功能最为完备的子公司。微软公司动态2012年7月31日，微软用拓展版Outlook替代消费者网络版Hotmail，Outlook一般用在企业中。Hotmail于1996年推出，是免费在线邮件服务，它将带广告邮件的概念发扬光大。2013年1月9日，微软公司宣布将于3月15日正式关闭即时通讯服务MSN。除中国大陆地区之外的全球用户将被转至微软2011年收购的网络视频及语音通讯服务Skype。MSN用户用原有账户登录Skype，就可以看到MSN联系人信息，并可使用Skype提供的即时通讯、视频通话、手机视频通话和屏幕共享等服务。2014年1月28日，微软宣布公司旗下云存储服务SkyDrive更名为OneDrive。2014年3月2日，微软中国宣布4月8日后不再继续为Windows XP用户提供安全保护。2014年4月8日，Windows XP系统正式“退役”。
微软客服电话24小时人工服务热线
微软客服电话24小时人工服务热线：400-820-3800。微软官方商城热线：400-882-2059。微软商城企业热线：400-805-6783。工作时间：周一至周日，9:00-18:00。拨打人工客服电话的介绍，在手机拨号键输入微软中国官方商城官方客服电话：400-820-3800耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能，最后听到“转人工”或者“人工客服”，根据语音的要求进行操作，即可接入微软中国官方商城人工客服啦。微软创始人“比尔·盖茨”软公司于1992年在中国北京设立了首个代表处，此后，微软在中国相继成立了微软中国研究开发中心、微软全球技术支持中心和微软亚洲研究院等科研、产品开发与技术支持服务机构。形成以北京为总部、在上海、广州、武汉设有分公司的架构，微软中国成为微软公司在美国总部以外功能最为完备的子公司。
免费在线客服咨询
你好，请问有什么问题吗？【摘要】免费在线客服咨询【提问】你好，请问有什么问题吗？【回答】父母办的副卡被父母注销了，孩子能找回来吗【提问】可以的，不过需要家长带上身份证到相关营业厅恢复【回答】不带家长可以吗【提问】不可以哟【回答】父亲办的副卡母亲去可以吗【提问】可以【回答】母亲需要父亲的身份证吗【提问】需要【回答】请问还有什么问题吗？【回答】谢谢你了【提问】不客气，祝您生活愉快。【回答】【提问】是否真的可以恢复建议你到相关营业厅查询【回答】如果是本人是可以找回的【回答】很抱歉给你带来了不便【回答】【问一问自定义消息】【回答】
免费在线客服咨询
免费在线客服咨询
您好亲，几款好用的免费客服平台
一、腾讯云智服
地址：https://yzf.qq.com
适合中小企业及服务团队，功能全面完善，包含在线客服、智能机器人、工单系统、客户管理等核心功能，支持接入微信公众号、网页、小程序等渠道，统一工作台，简单易用
测试地址：vipcard.gechuang.net
二、微信对话开放平台
地址：https://openai.weixin.qq.com/
5分钟零基础免费搭建一套智能客服对话平台，本人亲测，也非常好用。
希望可以帮到您哦。【摘要】
免费在线客服咨询【提问】
免费在线客服咨询
您好亲，几款好用的免费客服平台
一、腾讯云智服
地址：https://yzf.qq.com
适合中小企业及服务团队，功能全面完善，包含在线客服、智能机器人、工单系统、客户管理等核心功能，支持接入微信公众号、网页、小程序等渠道，统一工作台，简单易用
测试地址：vipcard.gechuang.net
二、微信对话开放平台
地址：https://openai.weixin.qq.com/
5分钟零基础免费搭建一套智能客服对话平台，本人亲测，也非常好用。
希望可以帮到您哦。【回答】
线上挂号 显示院端返回错误信息是怎么回事【提问】
线上挂号 显示院端返回错误信息是怎么回事
您好亲，挂号平台和医院的数据接口出现了问题，所以有时候会导致出现这个情况，建议稍后试试，或者直接联系客服投诉处理。
希望可以帮到您哦。【回答】
我用其他人的都可以 就单独我的不可以【提问】
您好亲，您看下您的网络是不是不稳定哦，如果网络稳定的话还是不能挂，您咨询一下医院客服哦。
希望可以帮到您哦。【回答】
【问一问自定义消息】【回答】
在线客服系统有什么用？
合从在线客服系统的功能特点：多渠道客户接入有些企业客户渠道很多，比如多个网站、公众号。合从可以让企业的网站、公众号、小程序、App等应用服务添加在线咨询功能，所有渠道的咨询消息收发会统一在合从客服工作台接待回复，客服只需要登陆合从工作台即可服务所有渠道来咨询的客户。客服回复无局限性客服作为与用户接触的一线，任何与公司相关且会引起用户反映的活动都需要客服来处理，也都需要方便、有效的沟通渠道。合从在线客服系统支持手机App客服端、电脑桌面客户端、网页端甚至是微信小程序里接待回复客户，有新消息有及时的消息通知，快速响应每一位客户咨询。用户画像合从在客户进入网站上就会自动收集访客来源、搜索关键词、所在城市、IP等线索，顾客发送信息也会自动识别姓名、手机、微信等重要线索，从而更好的帮助客服和企业了解清楚目标人群的用户画像。客服服务调研传统的使用微信、QQ等个人社交软件服务客户，企业很难对客服团队的工作情况有深入的了解，合从给客服设置了评分功能，并通过客服工作数据以及多维度统计，分析了解客户服务的具体情况，方便企业调整改进。聊天记录在合从工作台收发的聊天信息会长期储存在信息库，可以在历史聊天通过备注、聊天内容、访问来源等等信息快速查，不错失任何一位客户。
在线客服系统有哪些功能？
在线客服系统有以下多种功能：实时客服：这是在线客服系统最基本的功能，允许企业客服人员直接在网站上与访问者进行实时对话，帮助他们解决问题，寻求服务和提出意见。离线留言：指客户可以在网站上留言，由客服人员在后台回复，这个功能适用于那些无法在实时客服中得到解答的问题。数据分析和报告：通过此功能，企业可以了解客户的行为、需求、偏好和反馈等信息，用于优化运营和业务策略。多渠道支持：随着多种渠道的普及，客户开始在多个渠道上进行咨询、服务和购买，例如社交媒体、移动应用程序等。在线客服系统可以提供多渠道支持，例如在社交媒体上直接与客户交流，或者让客户通过移动应用程序得到咨询和服务等。自动化应答：针对一些常见问题，企业可以设置自动化应答。当客户提出这些问题时，系统将自动给出相应的答案。这个功能可以让客户更快地得到解答，同时也可以减轻客服人员的负担，让他们更好地处理那些更加复杂的问题。全渠道功能：支持各类企业PC端网站、移动端网站、公众号和APP等各种渠道接入在线客服，实现一站式服务响应。自动应答：用AI代替人工服务，24小时全天接待，让企业服务全程在线；客服可对一些特定的场景，例如客服不在线、超时无响应、不在线等场景，进行一些自动应答的偏好设置。主动邀请会话：客服可以给在线的用户主动发起会话邀请，主动拉近用户距离，并进一步促进了订单的转化。常用回复回复：会话区可以添加常用语，快捷回复。客服可以添加统一的常用语，提高客服和沟通效率和话术的规范。用户浏览轨迹：客服在接待用户时可查看用户在各个页面的访问轨迹，从而更好地了解到用户的真实需求，减少沟通成本的同时促进订单转化提升。客户档案：可以进行客户信息收集、客户标签分类、帮助企业更好地管理客户。
在线客服系统的系统区别
乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。所以，客服系统都具备一些基础功能的使用：1、即时交流当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线客服图标，实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时，还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版随时随地与网站上的客户进行沟通，不放过任何一次销售机会！此外，网页即时通信的方式也越来越先进，过去都是弹出文字对话页面，客户不能同时浏览产品，切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息；未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通，即对话窗口就在被浏览的页面内，可最小化、最大化，快速、易用！2、主动出击客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹，了解客户需求，根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。3、对话转接客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员，实现客户和工作人员的无障碍直接沟通，也可邀请多个相关部门共同服务顾客，对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。4、报表统计提供强大的报表统计功能，以便企业更好的把握消费者心理。手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。5、常用预存通过常用预存功能，针对常见问题、常用网页、常用文件，制作预存客服标准答案、网页链接和文件，可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。6、实施简便采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线客服的全部功能。7、实时查看访客端输入的文字内容，在访客提交之前，客服端可以通过实时查看功能看到，方便客服提前准备好答案，提高客服的响应速度，提升服务的品质。8、队列选择当网站的访问量很大的时候，可以通过智能排队自动将访客分配给客服，使客服合理分担工作压力，把注意力集中在自己服务的访客上，保证工作的高效。9、访客来源追踪客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。10、轨迹功能客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面，分别在各个页面停留的时间，帮助客服有针对性的介绍业务，同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块，乐盈通客服系统实用易用功能完善，可以帮助无数企业迅速提高网站销售。
在线客服系统有都有哪些实用的功能？
一般来说主要是多渠道、智能分配、crm、服务管理等功能，能够满足企业对客户服务的各类需求，以Live800在线客服系统为例，简单说一下:多渠道接入：可接入网站、手机网站、APP、微信公众号、H5、微信小程序等，同时提供电脑版、安卓版、ios版，可适应各种客服工作场景.多样化的交流方式：客服和咨询者可以通过文字、表情、图片、文件传输、离线留言等方式沟通；智能分配：根据企业不同的业务、不同的产品、不同的服务渠道、服务等级、服务类型、业务职能类数据自动进行对话路由，把服务请求精准分配到不同的业务分组、对应的客服。智能crm系统：实时创建+多种提醒与查找+多部门协作+多维度工单报表，让中小企业以低成本拥有智能工单系统;智能机器人：Live800客服机器人具有自动学习的能力，可以从人工客服与访客的聊天过程中学习，与访客进行交流，还能在人工客服与访客对话时提供参考答案，快速输入以前回答过的问题；实时管理：多维度的客服服务质量管理流程设计，可对客服进行实时管理和事后管理，提高客服人员的服务质量。管理流程中的内部工作协作、对话服务、留言服务等功能，可以快速提高客服的服务水平及业务技能。等等，好的在线客服系统可以帮助客服轻松工作，帮助企业数据流转，提升转化。
