济南铁路局订票电话

时间:2024-05-08 11:04:13编辑:奇事君

济南高铁客服咨询电话

济南高铁咨询电话是0531-12306。济南铁路客户服务中心联系方式:地址:济南市站前街8号 咨询电话:0531-12306拨打12306的人工服务电话注意事项 1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。 2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。 3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次。 4、电话订票成功之后,必须在当日12点前预定,订单会保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。如未按时取票,将取消订单。 5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。

济南高铁咨询电话

济南高铁咨询电话是0531-12306。济南西站位于中国山东省济南市槐荫区齐鲁大道6号,由中国铁路济南局集团有限公司管辖,是京沪高速铁路、石济高速铁路和胶济客运专线的客运站,是京沪高速铁路五个始发站点之一。济南西站总建筑面积10万平方米,主站房面积为62534平方米。济南西站站房包括主站房、高架候车厅、地下出站区和城市通廊、无站台柱雨棚及站台等,呈现中间高、两边低、沿着中轴对称,是一种五段式结构。 济南西站主站房为地上3层、地下2层结构。整体布局:济南东站主要由中央站房、南广场及南站房、北广场及北站房组成。候车大厅由中间候车大厅、两侧卫生间等辅助房间、贵宾厅、乘客服务用房组成,南北端扶梯至高架层后设安检设施。济南东站采用上进下出的进出站客流组织模式,上下行有扶梯、电梯等方式供旅客选择。在一楼购票完成之后,通过二楼检票口检验完毕后,就可以到二楼候车厅候车,出站层主要是由出站通道、便捷换乘、地铁以及公交换乘区域组成。以上内容参考:百度百科--高铁

中国铁路客服电话是多少?

铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的,您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306,订票电话是95105105。“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00;提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。铁路客服电话人工服务热线素质要求丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做哪个行业都需要具备专业知识和经验。不仅要懂得如何跟客户沟通、向客户赔礼道歉,而且还要成为掌握产品知识的专家,能够解释客户提出的各种相关问题。如果客户服务人员不能成为业内专业人士,不是专业人才,那么有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的尊重与帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

铁路客服电话人工服务热线

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高铁客服在线咨询

亲你好,很高兴为你解答!高铁客服在线咨询是12306,拨打以上电话您可以查询车次、换乘、车票、失物寻找等信息哦,温馨提示:乘坐公共交通工具时。要提前做好规划。尽量选择直达目的地。避免中转。减少在候车大厅等相对密闭空间的滞留。错开人员集中的高峰时间出行。出门后全程戴好口罩,携带消毒湿巾、免洗手凝胶消毒剂等个人防护用品。《根据新十条之规定,目前乘坐火车不再查验核酸证明》【摘要】高铁客服在线咨询【提问】亲你好,很高兴为你解答!高铁客服在线咨询是12306,拨打以上电话您可以查询车次、换乘、车票、失物寻找等信息哦,温馨提示:乘坐公共交通工具时。要提前做好规划。尽量选择直达目的地。避免中转。减少在候车大厅等相对密闭空间的滞留。错开人员集中的高峰时间出行。出门后全程戴好口罩,携带消毒湿巾、免洗手凝胶消毒剂等个人防护用品。《根据新十条之规定,目前乘坐火车不再查验核酸证明》【回答】查核酸么【提问】亲你好,为您扩展到:12306(中国铁路客户服务中心)是中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站,是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。【回答】亲你好,不查核酸了【回答】放开了已经【回答】现在阳性可以坐高铁么【提问】亲你好,可以,阳了是完全可以坐火车的,因为目前全国防疫放开了,请您知晓并提前安排行程放心前往。【回答】【回答】亲你好,新闻报道过了【回答】

高铁客服在线咨询官网

您好,很高兴为您服务,为您查询到高铁客服在线咨询官网信息是1.高铁客服在线咨询官网是https://www.12306.cn/index/view/infos/service_number.html。2.高铁客服电话是12306。3.铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。希望我的回答可以帮助到你,祝您生活愉快,谢谢!【摘要】
高铁客服在线咨询官网【提问】
您好,很高兴为您服务,为您查询到高铁客服在线咨询官网信息是1.高铁客服在线咨询官网是https://www.12306.cn/index/view/infos/service_number.html。2.高铁客服电话是12306。3.铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。希望我的回答可以帮助到你,祝您生活愉快,谢谢!【回答】
阳江高铁站进站需要48小时核酸检测吗?【提问】
您好,很高兴为您服务,为您查询到阳江高铁站进站不用48小时核酸检测。要提供健康码,市外来,返阳江人员抵阳当天做次核酸检测,加强自我健康监测。疫情期间,出行请注意防护[微笑]。【回答】


济南高铁咨询电话

济南高铁咨询电话是0531-12306。济南铁路客户服务中心联系方式:地址:济南市站前街8号 咨询电话:0531-12306拨打12306的人工服务电话注意事项 1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。 2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。 3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次。 4、电话订票成功之后,必须在当日12点前预定,订单会保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。如未按时取票,将取消订单。 5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。以上内容参考:中国铁路客户服务中心-客户服务中心客服电话及地址

火车客服12306电话人工服务

火车客服12306电话人工服务是:拨通12306客服电话后,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。选择1客运服务:购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”, 需要人工服务的话按“0”就可以了。由于12306客服是面向全国用户的热线,有时客服电话忙,在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听,到时请耐心等待。114票务网友情提醒您12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00,您可以在这个时间段内,拨打电话寻求服务。火车站24小时咨询人工服务热线火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务,根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量,并提供查看商家位置地图,收藏自己喜欢的商家,保存商家号码,对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。火车票人工咨询电话为12306,电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务,不提供订票、退改签服务。另外,如果您在114票务网上预订了火车票,可以拨打我们的客服热线025-68955055进行退票等。

铁路12306人工服务电话是多少

铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306,其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是:kyfw@12306.cn,货运邮箱是:hyfw@12306.cn;行包邮箱是:xbfw@12306.cn。扩展资料:2015年12月铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。为进一步方便旅客购买车票,铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务,个人和单位均可预订。此前,旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。 每天23:00~06:00维护期间如需办理购票,改签或退票,请到铁路车站窗口办理。2018年9月,据中国铁路总公司,铁路部门在12306系统增设了提示功能,在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时,系统提示旅客选择购买后续列车车票。11月3日,改版升级的中国铁路12306网站正式上线运营,网站客运服务功能更趋完善,旅客购票将更加方便快捷。此外,“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。参考资料来源:中国铁路12306-客服电话参考资料来源:百度百科-中国铁路客户服务中心

火车订票电话

火车订票电话95105105。95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通信计费,但有些地区通话费用较高。在春运之前,铁路部门已对电话订票系统程序进行了调试,使电话订票功能更加齐全,流程更加简便,接通更畅通。在正常情况下,95105105订票系统是很好拨通的,订票成功率也比较高,春运期间,建议旅客错峰拨打电话。一般中午12点左右比较好订票。订票须知为确保春运售票组织工作平稳有序,自 2010年元月10日0:00起,电话语音订票系统将采用身份证订、取票,旅客在电话订票、取票时,请提前备好身份证。实行身份证订、取票后,旅客在电话订票时须输入身份证号码,如出现字母(X),以电话键“*”代替。一个有效身份证一天只能订票一次,一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。此外,查询订单信息时或取消订单,除输入订单号码外,还需输入订票所用的身份证号码。为了方便旅客电话订票,电话订票系统将同时开通“取消订票单”功能,旅客当天如果需要更改订票信息,可通过该功能取消未失效的订单后,重新进行订票操作。

火车票电话订票火车票电话订票热线24小时人工服务

1、订火车票电话号码是多少2、请问电话订火车票的号码是多少?3、买火车票怎么给12306打电话4、12306智行火车票人工客服电话多少?订火车票电话号码是多少(1)定票电话:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票,不办理改签和退票业务。(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。请问电话订火车票的号码是多少?全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号火车票电话订票,以及通话环境良好。2、查询好需要购买火车票电话订票的火车车次、时间火车票电话订票,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料电话订票常见问题:1、电话订票,可以买哪些车票?通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。2、什么时候可以电话订票?电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票火车票电话订票;服务时间为每天的6:00至23:00。3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票时,什么时候支付票款?电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。5、电话订票后什么时候取票?电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。6、电话订票是否另行收费?拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。参考资料来源:百度百科-火车票预订参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票买火车票怎么给12306打电话12306为铁路客服咨询电话,一般也提供铁路订票服务,直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。需要注意的是,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。扩展资料电话订票注意事项1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。6、电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。参考资料来源:百度百科-中国铁路服务中心(12306)12306智行火车票人工客服电话多少?12306智能火车车票人工客服电话,订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号),客服电话:12306,以上是部分地区的客服电话:1、哈尔滨铁路客户服务中心0451-123062、沈阳铁路客户服务中心024-123063、北京铁路客户服务中心010-123064、太原铁路客户服务中心0351-123065、呼和浩特铁路客户服务中心0471-123066、郑州铁路客户服务中心0371-123067、武汉铁路客户服务中心027-123068、西安铁路客户服务中心029-123069、济南铁路客户服务中心0531-1230610、上海铁路客户服务中心021-1230611、南昌铁路客户服务中心0791-1230612、广州铁路客户服务中心020-1230613、南宁铁路客户服务中心0771-1230614、成都铁路客户服务中心028-1230615、昆明铁路客户服务中心0871-1230616、兰州铁路客户服务中心0931-1230617、乌鲁木齐铁路客户服务中心0991-1230618、西宁铁路客户服务中心0971-12306扩展资料:也可以通过12306页面中的高铁客服中心联系客服。具体操作如下:1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】,这里我们点击【高铁客服中心】。2、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】,点击这个选项。接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。3、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项,如图所示,点击一下这个选项。在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。参考资料来源:百度百科—12306订票人工客服电话

中国铁路济南局集团有限公司电话是多少?

中国铁路济南局集团有限公司联系方式:公司电话0531-82422150,公司邮箱jntlj01@163.com,该公司在爱企查共有5条联系方式,其中有电话号码2条。公司介绍:中国铁路济南局集团有限公司是1993-12-20在山东省济南市天桥区成立的责任有限公司,注册地址位于山东省济南市站前路2号。中国铁路济南局集团有限公司法定代表人王新春,注册资本14,169,059万(元),目前处于开业状态。通过爱企查查看中国铁路济南局集团有限公司更多经营信息和资讯。

济南铁路局的介绍

济南铁路局的介绍:中国铁路济南局集团有限公司,是中国国家铁路集团有限公司管理的大型铁路运输企业的18个铁路局之一,简称“济局”。成立于1949年4月济南战役之后,固定资产为6257568万元。中国铁路济南局集团有限公司地处华东,东临黄海,西依中原。管辖京沪、京九干线中段,以及胶济线、胶新线、菏兖日线和烟大铁路轮渡等干支线,形成三纵二横的铁路网络格局,分别连接青岛、烟台、日照三大港口,是中国东部经济发展和外贸运输的重要通道。扩展资料:早在2017年的10月29日起,济南铁路局陆续在部分列车上开通旅客列车微信支付试点,旅客补票时用微信扫码即可完成票款支付,免去找零的麻烦。为提高服务质量,中国铁路总公司与腾讯公司等开展技术攻关,实现了旅客列车补票机的微信扫码支付功能。补票时,旅客使用本人手机上的微信扫描补票机上的“收款二维码”。并输入相应支付金额,即可进行票款支付,不仅大大提高了补票速度,方便了旅客,对于列车工作人员来说,也减少了现金管理带来的风险。参考资料来源:百度百科—济南铁路局参考资料来源:人民网—方便!济南铁路局部分列车上可以微信支付补票了

济南火车站电话客服

济南火车站电话客服:0531-12306。通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。建筑设计济南站售票厅东西长65.3米,南北宽40.65米,分三层,层高均为6.6米,总建筑面积7963平方米。济南站北场站占地面积约4.5万平米,建筑结构轴线尺寸东西长约268.8米、南北长约142.9米,总建筑面积约为12万平方米,包括站前广场及广场地下空间建设。其中站前广场建筑面积约4.2万平方米,广场地下空间建筑面积约11.9万平方米。

济南火车站电话客服

客服电话0531-12306。济南站(Jinan Railway Station),位于中国山东省济南市,是中国铁路济南局集团有限公司管辖的特等站,地处京沪铁路、胶济客运专线、邯济铁路三大干线交汇处。1904年7月13日,胶济铁路济南站建成。1912年,津浦铁路济南站建成。1992年7月1日,老济南站被拆除。1994年4月,新济南站开工。1995年6月8日,新济南站建成投入运营。出站服务2022年1月13日,在济南火车站出站口,出站验票闸机改造完成后已经投入使用,原来的出站口闸机只有8个,如今增加到21个,同时还在左右两端增加了2个人工出站口,并在出站口增加了6台健康码验证闸机和两个健康码人工核验出口,提高了旅客的出站速度,减少了出站通道的拥堵。截至2020年1月,候车室建立15平方米母婴哺乳室,设置育儿台、婴儿车、冷热水等设备设施,免费提供尿不湿,实行专区候车、专人服务。春运期间在候车室设立“爱心小医院”,驻站免费为出行旅客提供免费药品、医疗救助等特色服务。候车室设立两处“军人候车区”。在出站口设立“旅客换乘中心”,为旅客提供铁路、公交、长途汽车、民航等综合换乘服务。

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