万家乐热水器售后服务

时间:2024-05-02 17:33:20编辑:奇事君

万家乐燃气热水器服务电话

万家乐热水器的售后服务电话是:4007003888。万家乐是家用燃气热水器国家标准主要起草单位,家用燃气灶具国家标准的参与起草单位,同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准,共参与43项国家、行业、地方标准的制订。其中国家标准22项,行业标准10项、地方标准11项,推动了国家标准的全面升级,推动着中国燃气具产业化、标准化的进程,是中国燃气具工程师的摇篮。日常安全使用及保养清洁注意事项:1、请您在清洗电热水器的时候首先关闭电源,并且选用中性清洗剂,不要使用酸性或者碱性清洗剂擦拭电热水器表面;2、在水压较大情况下,泄压阀可能有水珠滴下,属正常现象,请勿将泄压口堵塞,可用导流管引至安全下水道;3、若您发现热水器有异常情况应及时拨打我们的售后电话,切勿自行拆机查看或维修;4、若您家处在冬天寒冷易结冰地区,长时间不用时,要将电热水器内的水排空,并将电源插头拔下;5、建议您每周检查按动漏电保护插头的‘试验’键,确认漏电保护插头能正常工作。以上内容参考:百度百科-万家乐热水器

万家乐燃气热水器24小时服务热线?

万家乐热水器售后服务电话号码是:4001-657-898。温馨提示:为了更好的为您提供服务承诺:市内24小时服务到位,市郊48小时服务到位,远郊72小时服务到位,实行预约上门服务,24小时热线电话接听,不分节假日全天候服务。国外区域(含港、澳及台湾)的热水器服务不属国内客服系统服务范围。遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。清洗、保养不属于热水器产品质量问题,按国家相关规定收费处理。只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。零配件终身免费更换。零配件终身免费更换之“零配件”指除热水器压缩机以外的其它配件。“万家乐热水器”通过国家节能产品认证及澳洲能耗认证,获得了国家质检首批面见产品的称号,一次性通过了国家3C强制认证,通过了ISO9001:2008版质量管理体系认证审核,其售后服务具备24小时在线客服服务,万家乐热水器优点:1、便捷安全:万家乐热水器整体式设计,无需室外机,无须复杂的安装和专业移机,插上普通的220伏电源插座就马上可以用,还随时根据需要移动,真的是哪里需要哪里用,取下电源就可搬走,插上电源就可使用,绝无仅有的低成本方便冷气,而且用电非常的安全。2、时尚造型设计;体积小巧,外型美观,无需安装,移动方便,低噪音运行。3、人性化设计,可手动电动自由调整送风方向,更可实现冬天送风,夏天制冷,效率高,电耗低。经过十余年的不断发展与壮大,现公司占地面积近300万平方米,年产能达1000万套,名列南海工业经济综合实力百强榜首。总部拥有两大工业园,并在泰国、越南、博茨瓦纳、尼日利亚等国家设有多家合作工厂,市场营销网络遍布全球100多个国家和地区,是目前中国最大的民营热水器生产基地和出口创汇企业之一。

万家乐热水器的售后服务

1. 服务理念——真诚服务 乐送万家2. 服务目标——顾客全面满意3.服务承诺我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》,凡万家乐用户,均可享受以下服务承诺:⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。⑶提供24小时热线电话咨询⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。4.产品包修期限明细。注:①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准,包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务,若用户要求服务商上门维修的,收取上门费)②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月,由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商,均可享受以上政策规定的包修服务。5.下列情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修。①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。②非我公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。③无三包凭证或购机有效证明的。④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。⑧超过包修期的。⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。6.三包退换规定①产品售出之日起10天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。②产品售出之日起20天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。③整机三包有效期间,修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。④整机三包有效期间,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。⑤整机三包有效期间,符合换货条件的,我公司因无同型号产品,用户愿意调换其他型号产品的,可以差价调换其他型号同类产品,不愿意调换其他产品而要求退货的,应给予退货,对已使用过的产品收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间,日折旧率按0.05%。精品国货品牌之一。万家乐发布高端热水器新品万家乐举办了“智慧热水 高·尚生活”的“智能浴——中国高端热水器(华南)见面会”,现场推出了“智能浴”六款热水器新品,其中包括四款燃气热水器、两款电热水器。据悉,此次发布的智能浴热水器,是继8月份发布首款“厨房空调热水器”后的又一大动作,本次发布的智能浴产品嵌入了万家乐自主知识产权的Macro2.0 智能操作系统,囊括浴缸、舒适、经济、厨宝多种热水模式;通过智能监控出水温度和水流量,创造出了行业最高标准——±0.5°C的精控恒温,使消费者安心无忧地享受热水。

万家乐热水器的售后服务电话

万家乐热水器的售后服务电话是:4007003888。万家乐是家用燃气热水器国家标准主要起草单位,家用燃气灶具国家标准的参与起草单位,同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准,共参与43项国家、行业、地方标准的制订。其中国家标准22项,行业标准10项、地方标准11项,推动了国家标准的全面升级,推动着中国燃气具产业化、标准化的进程,是中国燃气具工程师的摇篮。扩展资料:万家乐的服务特点1、服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。2、服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。3、提供24小时热线电话咨询。4、百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。5、产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。6、产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。参考资料来源:万家乐热水器官网-首页参考资料来源:百度百科-万家乐热水器

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