酒店设有各类（套）豪华、舒适的客房，共161间，以360度布局，将美景尽收眼底。皇家套房独具匠心的皇宫式设计，以及别具一格的中空玻璃穹顶，让宾客在美妙景致中体验皇室高贵、奢华的生活；欧式套房秉承了欧洲浪漫、豪放的风格，让宾客在其中细细品味欧陆风情；情侣套房梦幻般的风格和首创的通透浴室设计，让爱侣们充分感受温馨迷离的浪漫情怀；明清套房则提供了一个融合传统人文底蕴的现代居住空间，让宾客在行程的闲暇感受中国水墨书卷的浩然气韵……。
其它设施中餐厅“知味轩”充分渲染中式情怀，名师主理的各式佳肴展现了中华美食文化的精髓；“奥杰塔”西餐厅与“怡景湾”自助餐厅透过水幕长窗，尽现湖光天色，异国美食配以舒适、优雅空间，实现了人与自然的和谐交融；唯美的环湖商务会所让宾客在轻松惬意间成就辉煌；此外还有绿荫环抱的全市首家室外恒温泳池；融于湖光水色之间田园风情的“新天鹅堡”俱乐部；舒适宜人且极具小资情调的户外休闲场所枫丹白露户外吧；拥有纯正口味的多国料理食街；豪华而不失清新、典雅的各类会议场所……
停车场 商场 票务中心 美发 会议室 西餐厅 中餐厅 健身房 乒乓球室 台球室 棋牌室 咖啡厅 游泳池 足浴 网球场 按摩 酒吧 KTV 夜总会 桑拿 厦门天鹅大酒店 房间设施:
宽带服务 卫星电视 中央空调 国际直拨电话 国内直拨电话 厦门天鹅大酒店 酒店服务:
洗衣服务 商务服务 接机服务 送餐服务 租车
服务设施：商务中心、租车、票务、洗衣房、商场、停车场、按摩、美容美发、机场接机服务（收费)
餐饮休闲：中餐厅主要经营粤菜可容纳260人、西餐厅主要经营自助餐可容纳250人/大堂吧、健身、游泳、棋牌、桑拿、台球、夜总会、网球
周围景观：白鹭洲公园
信 用 卡：万事达卡(Master)、威士卡(VISA)、运通卡(AMEX)、大莱卡(Dinners Club)、JCB卡、银联
全部房型【标准间B】
房型说明：所在楼层:5F;房型面积:26平方米；床型：大/双；床面积:1.8*2/1.2*2;宽带免费; 加床价格：能收看电视。早餐情况：有早餐。
【标准间A】
房型说明：所在楼层:2-4F；房型面积:30平方米；床型：大/双；宽带免费; 加床价格：能收看电视。早餐情况：有早餐。
【淑女间】
房型说明：所在楼层:4F；房型面积:30平方米；床型：大床；宽带免费; 加床价格：能收看电视。早餐情况：有早餐。
【怡景标准间】
房型说明：所在楼层:2-4F；房型面积:30平方米；床型: 大/双; 床面积:1.8*2/1.2*2;宽带免费; 加床价格：能收看电视。早餐情况：有早餐。
【湖景豪华间】
房型说明：所在楼层:2-4F；房型面积:40平方米；床型：大/双；床面积:1.8*2/1.2*2;宽带免费;
加床价格：能收看电视。早餐情况：有早餐。
【日式套间】
房型说明：房型面积:56平方米；床型：大床；床面积:1.8*2;宽带免费; 加床价格：能收看电视。早餐情况：有早餐。
【明清套间】
房型说明：房型面积:63；床型：大床；床面积:1.8*2;宽带免费; 加床价格：能收看电视。早餐情况：有早餐。
【欧式套间】
房型说明：房型面积:60；床型：大床；床面积:1.8*2;宽带免费; 加床价格：能收看电视。早餐情况：有早餐。
【情侣套间】
房型说明：房型面积:75；床型：大床；床面积:1.8*2;宽带免费; 加床价格：能收看电视。早餐情况：有早餐。
【皇家套间】
房型说明：所在楼层:3-4；房型面积:270;床型：大床；床面积:2*2;宽带免费; 加床价格：能收看电视。早餐情况：有早餐。
管理理念酒店秉承“管理是西方的，服务是中方的”经营理念，致力于打造创新、务实、积极、恭谦的团队，从细微之处关怀宾客的商旅生活，以个性化的服务努力为顾客及员工创造“最便利的商务型酒店”。
酒店所获荣誉酒店荣获”福建省首批金叶级绿色旅游饭店”，”中国十佳特色魅力酒店”，”绿色商务酒店”称号。
